อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

dd24 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต และจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เกินกว่าที่ระบุในนโยบายนี้ สิทธิ์และการคุ้มครองที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัยไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลติดต่อเราได้ตลอดเวลา
dd24 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือการใช้ข้อมูลของคุณ ต้องการขอดูข้อมูล หรืออยากแจ้งให้เราลบข้อมูลบางส่วน ซัพพอร์ตของ dd24 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอของคุณและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิทธิ์ที่คุณสามารถร้องขอได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนให้คุณ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารแนบ
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัวเบื้องต้น หรือส่งคำขอลบข้อมูลผ่านฟังก์ชันที่มีในหน้าบัญชี
มาตรการดูแลข้อมูลของคุณ

dd24 ดูแลความปลอดภัยของข้อมูลอย่างไร

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การยืนยันตัวตน หรือการดำเนินการด้านบัญชี ข้อมูลถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และเราทบทวนมาตรการเหล่านี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่บังคับใช้ในปัจจุบัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลผ่าน SSL ครอบคลุมการล็อกอิน การยืนยันบัญชี และรายการธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเครื่องของคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณรองรับ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ dd24 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ พร้อมคำตอบที่ตรงไปตรงมา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับ หรือเพื่อป้องกันการทุจริตในระบบบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด

ส่งคำขอมาทางแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอน สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณอนุญาต

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับการทำงานของหน้าจอ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์หรือเครื่องมือถือของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานที่เราใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต